Unsere Versandhinweise

 
 


Liefer- und Zahlungsbedingungen (ab Mai 2017)
 

  • Lieferzeit:

    In der Regel versenden wir bei Bestellungen am Bestelltag oder am Tag darauf. Ihre Bestellung ist im Schnitt nach 2 – 4 Tagen bei Ihnen. Die Lieferung erfolgt durch die Deutsche Post. Bei Auslandsbestellungen variiert die Lieferzeit.
     
  • Portokosten:

    Im Inland liefern wir immer versandkostenfrei.

    Auslandsportokosten:
     
    Österreich 7 Euro
    Schweiz 7 Euro
    EU-Staaten 7 Euro
    Außereuropäische Länder 14 Euro
    Ausnahme:  
    Lieferung einer Ausgabe unserer Zeitschrift Dr. med. Mabuse portofrei


     
  • Zahlung:

    Sie können in unserem Shop per PayPal, Bankeinzug, Kreditkarte (Visa und Master Card) oder nach Rechnungserhalt zahlen.
    Der Gesamtbetrag ist sofort nach Erhalt fällig. Die Bücher bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Erfüllungsort ist Frankfurt am Main.

     
  • Preise

    Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
     
  • Preisänderungen:

    Preisänderungen, auf die wir keinen Einfluss haben, bleiben auch nach Vertragsabschluss vorbehalten. Insbesondere sind wir durch die Buchpreisbindung gehalten, die jeweils aktuell gültigen Buchpreise in Rechnung zu stellen.
     
  • Rücksendungen:

    Sie können die erhaltene Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von einem Monat durch Rücksendung zurückgeben. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Ware muss in einem wiederverkäuflichen Zustand sein, DVDs und CDs können wir nur eingeschweißt zurücknehmen.
    Rufen Sie uns vor Ihrer Rücksendung kurz an (Tel. 069-70 79 96 16), wir machen Sie gerne auf die jeweils günstigste Versandform aufmerksam. Frankieren Sie Ihre Rücksendung bitte ausreichend. Wir verpflichten uns, die angefallenen Versandkosten beim einem Warenwert von über 40 Euro nach Wunsch vorab, spätestens jedoch nach Rücksendung zu erstatten.
    Unfrei zurückgeschickte Sendungen müssen wir Ihnen leider in Rechnung stellen.
     
  • GoGreen – Klimafreundlicher Versand


    Go Green-Zertifikat 2012 Wir leisten mit der Teilnahme an GoGreen einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz. Unser Logistik- unternehmen, die Deutsche Post DHL, bietet die Möglichkeit, Sendungen CO2 -neutral zu versenden.

    GoGreen Produkte sind ein Bestandteil des konzernweiten Klimaschutz- programms GoGreen, mit welchem die Deutsche Post DHL sich zum Ziel gesetzt hat, die selbst produzierten CO2-Emissionen bis zum Jahr 2020 um 30 Prozent zu reduzieren.





     
  • Unsere vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier.


 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt. Weitere Informationen finden Sie unter den Versandhinweisen.