Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Liebe NutzerInnen unserer Internetseite,
leider kommen auch wir nicht um das so genannte Kleingedruckte herum. Bitte
lesen Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch.
Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der Mabuse-Verlag GmbH.
§ 1 Geltungsbereich
Die nachfolgenden allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kunden, die bei uns bestellen und
kaufen möchten. Die vorliegenden AGB finden keine Anwendung für
(gewerbliche) Wiederverkäufer. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer
Bestellung hier bereitgehaltenen Bedingungen. Von diesen Bedingungen
abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, sie werden von uns
schriftlich bestätigt.
Sie können den Text auf Ihren Computer herunterladen oder ausdrucken.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
der Firma Mabuse-Verlag GmbH
Geschäftsführer: Hermann Löffler
Kasseler Str. 1 a
60486 Frankfurt am Main
Tel.: 069- 70 79 96 0
Fax: 069- 70 41 52
E-Mail: info[Klammeraffe]mabuse-verlag[Punkt]de
Handelsregister: Frankfurt am Main (HRB 33207)
§ 3 Vertragsabschluss
(1)
Sie geben ein verbindliches Vertragsangebot ab, in dem Sie Ihre Bestellung
durch Drücken des Bestellbuttons per Mausklick oder durch Absenden einer E-Mail
an uns übermitteln. Ihre Bestellung ist ein verbindliches Angebot zum Abschluss
eines Kaufvertrages.
Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang
Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und in der die Einzelheiten Ihrer Bestellung
noch einmal aufgeführt sind. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine
Annahmeerklärung dar.
(2)
Der Kaufvertrag mit uns kommt dadurch zustande, dass wir die bestellte Ware an
Sie versenden.
(3)
Preisänderungen, auf die wir keinen Einfluss haben, bleiben auch nach
Vertragsabschluss vorbehalten. Insbesondere sind wir durch die Buchpreisbindung
gehalten, die jeweils aktuell gültigen Buchpreise in Rechnung zu stellen.
(4)
Für den Fall, dass die Ware für einen erheblichen Zeitraum nicht verfügbar ist
oder Datenbankfehler vorliegen, können wir die Bestellung nicht ausführen und
behalten uns den Rücktritt vor. Hierüber werden Sie selbstverständlich
unverzüglich informiert.
§ 4 Lieferung, Zölle und Versandkosten
(1)
Wir liefern zu folgenden Bedingungen an alle Postanschriften in der
Bundesrepublik Deutschland:
- Portofrei liefern wir bei Erteilung einer Einzugsermächtigung oder bei
Zahlung mit Kreditkarte.
- Bei Lieferung gegen Rechnung erheben wir einen Versandkostenanteil von 2,95
Euro.
Beim Auslandsversand fallen für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union
folgende Versandkosten an:
bis 500 g 3,- Euro
bis 1000 g 5,50
Euro
über 1000 g:
Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande 8,25
Euro
Österreich 10,10
Euro
Frankreich, Großbritannien 11,75
Euro
Spanien, Italien 12,40
Euro
Für Paketlieferungen in die Schweiz berechnen wir 19,90 Euro. Andere Preise auf
Anfrage.
Bei Lieferungen ins Ausland übernehmen Sie die
zusätzlichen Steuern und Zölle.
Leistungsort ist Frankfurt am Main.
Wir versenden die Ware innerhalb von zwei Werktagen. In seltenen Fällen
dauert die Belieferung etwas länger, Sie werden dann von uns informiert.
§ 5 Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt
(1)
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller bestehenden
Forderungen unser Eigentum.
(2)
Sie können mittels Kreditkarte, durch Überweisung oder im Lastschriftverfahren
zahlen. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift
ermächtigen Sie Ihre Bank hiermit unwiderruflich, uns Ihren Namen und die
aktuelle Anschrift mitzuteilen. Wir behalten es uns in diesem Fall vor, Ihnen
die entstandenen Gebühren zu berechnen.
(3)
Bei Neukunden behalten wir uns vor, ab einer Bestellhöhe von 150 Euro um
Vorauskasse zu bitten.
(4)
Der Kaufpreis ist im Zeitpunkt des Vertragsschlusses netto und ohne Abzug von
Skonto fällig.
(5)
Die Aufrechnung, Wandelung oder Minderung ist nur zulässig, wenn Ihre Forderung
schriftlich von uns anerkannt oder rechtskräftig festgestellt ist. Ein
Zurückbehaltungsrecht besteht nur, wenn Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen
Vertragsverhältnis beruht.
(6)
Wenn Sie trotz Mahnung mit Fristsetzung in Verzug geraten, sind wir zur
Erhebung von Zinsen in Höhe von 4% über dem Basiszinssatz der Europäischen
Zentralbank berechtigt.
§ 6 Haftung und Gewährleistung
(1)
Treten von uns zu vertretende Mängel an gelieferten Waren auf, so werden wir in
angemessener Zeit für die Beseitigung des Mangels oder für Ersatzlieferung
sorgen. Sie können jedoch wahlweise den Kauf rückgängig oder die Herabsetzung
des Kaufpreises geltend machen, wenn eine unzumutbare Verzögerung oder
Unmöglichkeit der Nachbesserung oder Ersatzleistung auftritt. (Dies gilt jedoch
nicht für preisreduzierte Ware aus dem Schnäppchenangebot.)
(2)
Wir haften für verschuldete Schäden bei der Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten und bei Fehlen zugesicherter Eigenschaften. Darüber hinaus
besteht eine Haftung – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur nach dem
Produkthaftungsgesetz oder bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher
Schadensverursachung durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen.
(3)
Für den Fall einer leicht fahrlässigen Verletzung einer Hauptleistungsspflicht
beschränkt sich die Haftung höchstens bis zum typischerweise vorhersehbaren
Schaden, der den Kaufpreis im Regelfall nicht überschreitet und auf Schäden an
der bestellten Ware begrenzt ist.
§ 7 Ihr Recht auf Widerruf
Verbrauchern steht ein gesetzliches
Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch
ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann (§ 13 BGB).
WIDERRUFSBELEHRUNG
(1)
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angaben von
Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder, wenn Ihnen die Sache vor
Fristablauf überlassen wird, durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist
beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor
Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung). Zur Wahrung
der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der
Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Mabuse-Verlag GmbH
Mabuse-Buchversand
Kasseler Str. 1a
60486 Frankfurt am Main
Tel. 069-70 79 96-16
Fax 069-70 41 52
E-Mail: buchversand@mabuse-verlag.de
(1a)
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns ggf. Wertersatz
leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen
Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf
den Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der
Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der
Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren
der Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen
werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu
tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis
der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn
Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht
die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige
Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der
Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung -
(2) Rückgabebelehrung:
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Monat
ohne Angaben von Gründen durch Rücksendung zurückgeben. Die Frist beginnt
frühestens mit Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim
Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang
der ersten Teillieferung). Bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei
sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in
Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der
Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen
hat zu erfolgen an:
Mabuse-Verlag GmbH
Mabuse-Buchversand
Kasseler Str. 1a
60486 Frankfurt am Main
Tel. 069-70 79 96-16
Fax 069-70 41 52
E-Mail: buchversand@mabuse-verlag.de
Rücknahmefolgen: Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits
empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B.
Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz
oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,
müssen Sie uns ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und
für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen
oder die Verschlechterung auf den Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der
über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter
„Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und
Ausprobieren der Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen
werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen
innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllt werden.
(3)
Sie werden gebeten, die Rücksendungen ausreichend zu frankieren. Wir
verpflichten uns, die angefallenen Versandkosten bei einem Bestellwert von über
40,- Euro nach Wunsch vorab, spätestens jedoch nach Rücksendung zu erstatten.
Bitte senden Sie die Ware im Inland möglichst per Büchersendung zurück oder mit
der Versandart, die wir für die ursprüngliche Versendung gewählt haben. Darüber
hinaus anfallende Rücksendekosten, z.B. für Express- oder Nachtsendungen,
werden nicht erstattet.
Die günstigste Versandart innerhalb Deutschlands ist die Büchersendung.
Sendungen bis 500 g kosten z.Zt. 0,85 Euro, Sendungen bis 1000 g kosten z.Zt.
1,40 Euro.
Wir behalten uns ausdrücklich vor, die
Rücksendekosten bei einem Bestellwert von unter 40,- Euro nicht zu erstatten,
es sei denn, die gelieferte entspricht nicht der bestellten Ware.
(4)
Wir erstatten Ihnen nach Eingang der Ware umgehend den Kaufpreis und – falls
wir einen Fehler gemacht haben – die Rücksendekosten auf ein von Ihnen
angegebenes Konto.
(6)
Ein Widerrufsrecht bzw. Rückgaberecht besteht nicht bei
Audio-Video-Aufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs) oder Software, die
von Ihnen entsiegelt wurde, ferner nicht bei Produkten, die nach Ihrer
Kundenspezifikation angefertigt wurden (z.B. Books on Demand; Individualbuch)
und Leistungen, die Ihnen online (z.B. Software zum Download) übermittelt
wurden. Bei der Bestellung von Zeitschriften, Zeitungen und Illustrierten
besteht ebenfalls kein Widerrufs- bzw. Rückgaberecht.
§ 8 Datenschutz
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zur Abwicklung der Aufträge und
eventueller Reklamationen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir ferner nur für
Mitteilungen zu den Bestellungen und Aufträgen sowie für Informationsschreiben
und Newsletter, welche für Sie von besonderem Interesse sein könnten, wie z.B.
wesentliche Änderungen des Shop-Angebotes, Dienstleistungen, Produkte,
Sonderangebote und -aktionen. Wenn Sie diese Informationsschreiben nicht
erhalten möchten, dann melden Sie dieses bitte unter der E-Mail-Adresse info[Klammeraffe]mabuse-verlag[Punkt]de.
Die Informationsschreiben und Newsletter können Sie jederzeit abbestellen.
Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung,
Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten.
Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bilden nur
Fälle, in denen wir auf Dienstleister zurückgreifen müssen. Das sind z.B.
Dienstleister für die Zustellung von Paketen, für die Abwicklung von Zahlungen
(Kreditkarte, Rechnungskauf und Lastschrift) und das Zusenden von Briefen oder
von E-Mails. Unsere Dienstleister sind verpflichtet, die Daten gemäß der
deutschen Datenschutzbestimmung und verantwortungsbewusst zu behandeln, die
Daten zu keinem anderen Zweck zu nutzen und in keinem Fall an Dritte
weitergeben.
§ 9 Sonstiges
(1)
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist,
soweit gesetzlich zulässig, Frankfurt am Main. Ist der Käufer Kaufmann, kann
die Mabuse-Verlag GmbH ihn auch an seinem Sitz verklagen.
(2)
Vertragsänderungen und die Änderung dieser AGB einschließlich dieser
Schriftformklausel bedürfen der Schriftform. Die Unwirksamkeit einzelner
Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.
Datenschutzerklärung
Wir erheben und nutzen Daten unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen
(Bundesdatenschutzgesetz, Telemediengesetz). Die persönlichen Daten, die auf
unseren Seiten erfragt und genutzt werden, umfassen den Vor- und Nachnamen,
Angaben zum Kontakt sowie Informationen zur Rechnungsstellung und Durchführung Ihrer
Bestellung. Wir erheben und nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre
Bestellung ordnungsgemäß durchführen und abwickeln zu können.
Der Besuch auf unserer Website wird automatisch protokolliert. Erfasst werden
die von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und
das Betriebssystem Ihres PCs sowie die von Ihnen betrachteten Seiten. Eine
Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Sie können die gespeicherten Daten jederzeit bei uns per E-Mail anfordern
unter: info[Klammeraffe]mabuse-verlag[Punkt]de. Hier
beantworten wir auch weitere Fragen zum Thema.
Social Plug-ins von Facebook
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Stand: 4. November 2011